격샌딩면체인 목걸이 (연결고리 선택 필수)

국제 금 시세 변동으로 인해 매일 오전 11시를 전후하여 금/은 시세와 환율이 변경되며, 판매가와 매입가 또한 함께 변동됩니다.

주문 후 12시간 이내 미입금 시 주문이 자동 취소될 수 있습니다.

전날 17시 이후~당일 11시 이전 주문 후 미입금 시 시세 변동으로 판매가가 조정되어 입금해야 할 금액이 변경될 수 있습니다.

영업일 기준 전일 17시부터 다음날 오전 11시(시세 변경 전)까지 접수된 주문은 다음과 같이 처리됩니다.

입금 전 주문: 오전 11시 기준 변경된 당일 시세를 적용하여 주문 금액이 재계산됩니다.

입금 완료 주문: 오전 11시 기준 변경된 당일 시세를 적용하여 금액을 재계산하며, 추가 금액 발생 시 추가 결제 완료 후 주문이 진행됩니다.

※ 시세 변동으로 인한 차액 발생 시, 결제일 다음 영업일 오전 11시 이전까지 고객센터를 통해 신청하시면 전액 반환 후 재주문이 진행됩니다.

※ 오전 11시 시세 변경에 따른 금액 변동에 동의하지 않을 경우 주문은 취소됩니다.

금은 무른 성질의 금속으로 약한 충격에도 변형 및 마찰이 발생할 수 있습니다.

제품 불량 불가 사유

- 금의 특성으로 인한 미세 스크래치, 공정상 발생하는 디자인 일부 왜곡(변형 혹은 흐림)

- 홀마크나 순도 마크 등 각인, 압인 요소의 변형, 흐림, 옅기, 위치 차이

- 디자인 카드 소재 및 출력, 재단 과정에서 발생하는 도안 밀림, 옆면(단면)과의 색상 차이 등

- 디자인 제작 제품의 이미지 오류, 오타 등

- 골드바 카드 패킹 공정상 발생하는 카드 포장 내 기포, 미세 먼지 등

커스텀 골드바의 경우 골드바 흔들림으로 인해 뒷면 종이패킹이 함께 포함되어 출고될 수 있습니다.

실제 제품은 생산 과정에 따라 상세 페이지 이미지와 차이가 있을 수 있습니다.

위 사항은 반품 및 교환 사유가 될 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

상품페이지의 중량 및 치수는 평균치(대표 규격)를 기준으로 기재하고 있습니다.

모든 주얼리 제품은 수작업으로 제작되는 특성상 중량과 사이즈에서 오차(±10%)가 발생할 수 있습니다.

주얼리 특성상 사진의 연출된 이미지와 실제 제품의 느낌이 다를 수 있으며, 이는 교환 및 환불이 어려울 수 있으므로 참고 부탁드립니다.

사용 후 부드러운 천 등에 감싸거나 케이스에 안전하게 보관하시기 바랍니다.

순금은 땀이나 화장품, 세제류 등에 약해질 수 있으므로 샤워나 세안 시 착용을 피해주세요.

사우나, 온천, 해수욕 등 지나치게 온도가 높거나 낮은 곳은 피해주세요.

향수 또는 스프레이 사용 시 주얼리에 닿지 않게 주의해 주세요.

화장품에 포함되어 있는 수은은 변색의 원인입니다.

순금·순은 제품은 시세 변동의 영향을 받는 상품으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제3호 및 제5호에 따라 결제 완료 후 주문 취소 및 교환·반품이 제한됩니다.

주문취소는 결제 후 영업일 기준 다음날 오전 11시 이전까지 마이페이지 또는 고객센터로 신청해주셔야 합니다.

금/은 제품 특성 상 복구 불가한 손상일 경우 A/S가 불가합니다.

제품 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.

[A/S 접수 방법]

① A/S 필요한 부분이 잘 보이게 상품의 상태를 촬영해주세요.

② 카카오톡 채팅 상담으로 사진과 함께 문의를 남기면 접수 도와드리고 있습니다.

할로우 공법을 사용하는 주문 제작 상품은 수작업 제품 특성상 ±10%의 중량 차이가 발생할 수 있습니다.

CJ대한통운의 고가 안심 보험 적용 택배로 안전한 출고를 도와드리고 있으며,

전 택배 모두 상품명 제거 후 배송자명(업체명)을 변경하여 출고하고 있습니다.

자세한 사항은 공지사항을 참고 부탁드립니다.